/ Rynki / Finanse (bankowość i ubezpieczenia)

Finanse (bankowość i ubezpieczenia)

Wyzwania naszych Klientów

  • Jak zapewnić najwyższą jakość obsługi dla bardzo dużej bazy Klientów?
  • Jak sprostać rosnącym wymaganiom Klientów odnośnie szybkości obsługi oraz możliwości wykorzystania różnych kanałów komunikacji?
  • Jak zapewnić niezwykle bezpieczne i wygodne narzędzia do autentykacji rozmówcy? 

Rozwiązanie

Contactis Contact Center     Contactis Automation

Wyzwania naszych Klientów

  • Jak zapewnić obsługę wielu tysięcy połączeń jednocześnie?
  • Jak wybrać rozwiązanie, które jest w pełni niezależne od preferowanej przez Klienta platformy sprzętowej?
  • Jak wybrać rozwiązanie zaawansowane technologicznie, którym jednocześnie można z łatwością samodzielnie zarządzać, która zapewnia prosty i intuicyjny interfejs?
  • Która platforma telekomunikacyjna pozwala na swobodną konfigurację i podłączenie systemu nawet przez osobę bez specjalistycznego przygotowania?

Rozwiązanie

PeakOne