/ Rynki / Transport i logistyka

Transport i logistyka

Wyzwania naszych Klientów

  • Jak skutecznie, szybko i precyzyjnie przyjmować zgłoszenia od kierowców, maszynistów oraz służb terenowych o zdarzeniach drogowych, awariach i innych incydentach wymagających interwencji?
  • Jak efektywnie zarządzać środkami transportu do przewozu osób lub towarów oraz optymalizować procesy logistyczne, niezależnie od rodzaju posiadanych środków komunikacji?

Rozwiązanie

Contactis D-Desk 

Wyzwania naszych Klientów

  • Jak sprostać dużej konkurencji na rynku, rywalizacji cenowej?
  • Jak zapewnić Klientom coraz wyższy poziom obsługi przy jednoczesnej optymalizacji kosztów?
  • Jak optymalizować proces dotarcia do potencjalnego klienta z precyzyjną informacją?

Rozwiązanie

Contactis Contact Center   Contactis Automation

Wyzwania naszych Klientów

  • Jak zapewnić obsługę wielu tysięcy połączeń jednocześnie?
  • Jak wybrać rozwiązanie, które jest w pełni niezależne od preferowanej przez Klienta platformy sprzętowej?
  • Jak wybrać rozwiązanie zaawansowane technologicznie, którym jednocześnie można z łatwością samodzielnie zarządzać, która zapewnia prosty i intuicyjny interfejs?
  • Która platforma telekomunikacyjna pozwala na swobodną konfigurację i podłączenie systemu nawet przez osobę bez specjalistycznego przygotowania?

Rozwiązanie

PeakOne