Finanse (bankowość i ubezpieczenia)
Wyzwania naszych Klientów
- Jak zapewnić najwyższą jakość obsługi dla bardzo dużej bazy Klientów?
- Jak sprostać rosnącym wymaganiom Klientów odnośnie szybkości obsługi oraz możliwości wykorzystania różnych kanałów komunikacji?
- Jak zapewnić niezwykle bezpieczne i wygodne narzędzia do autentykacji rozmówcy?
Rozwiązanie
Contactis Contact Center
Contactis Automation
Wyzwania naszych Klientów
- Jak zapewnić obsługę wielu tysięcy połączeń jednocześnie?
- Jak wybrać rozwiązanie, które jest w pełni niezależne od preferowanej przez Klienta platformy sprzętowej?
- Jak wybrać rozwiązanie zaawansowane technologicznie, którym jednocześnie można z łatwością samodzielnie zarządzać, która zapewnia prosty i intuicyjny interfejs?
- Która platforma telekomunikacyjna pozwala na swobodną konfigurację i podłączenie systemu nawet przez osobę bez specjalistycznego przygotowania?
Rozwiązanie
PeakOne