
Phishing głosowy (vishing) na infolinii – jak rozpoznać atak?
W lipcu 2024 roku jeden z dyrektorów Ferrari odebrał telefon, w którym głos prezesa Benedetto Vigny – z charakterystycznym południowowłoskim […]

W lipcu 2024 roku jeden z dyrektorów Ferrari odebrał telefon, w którym głos prezesa Benedetto Vigny – z charakterystycznym południowowłoskim […]

Każde kliknięcie w systemie contact center to operacja na danych klientów – a więc obszar wymagający pełnej odpowiedzialności i zabezpieczeń. […]

Contact center to serce obsługi klienta, ale też potencjalny cel cyberataków. W dobie cyfryzacji każdy wyciek danych może kosztować firmę […]
