EN
Blog
Polecane artykuły
System HelpDesk – czym jest i jakie są korzyści z zastosowania?
Troska o zapewnienie sprawnej i profesjonalnej obsługi klienta powinna być priorytetem dla każdego przedsiębiorcy. Jednak często utrzymywanie jej na najwyższym […]
Aktualności
System HelpDesk – czym jest i jakie są korzyści z zastosowania?
Troska o zapewnienie sprawnej i profesjonalnej obsługi klienta powinna być priorytetem dla każdego przedsiębiorcy. Jednak często utrzymywanie jej na najwyższym […]
Wystąpienie na Webinarium o Informatyzacji w Ochronie Zdrowia
Wzięliśmy udział w webinarium „Informatyzacja placówek ochrony zdrowia”, które odbyło się 28 listopada 2023 r., zorganizowanym przez Polski Instytut Rozwoju […]
Synergia Technologiczna: Pirios S.A. dołącza do Grupy Asseco
Od 2022 roku Pirios S.A. jest częścią Grupy Asseco, co stanowi ważny krok w naszej ciągłej ewolucji jako wiodącego producenta […]
Contact Center
Jak nowoczesna technologia pomaga w obsłudze pacjenta i zarządzaniu placówką?
Pacjenci oczekują dziś więcej niż tylko profesjonalnej opieki medycznej – szukają także sprawnej, szybkiej i dostosowanej do współczesnych realiów komunikacji […]
Przyszłość Contact Center: jak przygotować się na nadchodzące zmiany demograficzne i technologiczne?
Bez wątpienia przewidywalność i stałość to wartości luksusowe, które powinny wyróżniać współczesne biznesy. Z jednej strony obserwujemy bowiem znaczące przesunięcia […]
Jakie są najczęstsze błędy firm przy wdrażaniu systemu Contact Center i jak ich unikać?
Wdrożenie nowego systemu Contact Center wymaga starannego planowania i wewnętrznej koordynacji. Z założenia system ten ma wspierać obsługiwanie zapytań, odciążając […]
AI / Automatyzacja
Jak nowoczesna technologia pomaga w obsłudze pacjenta i zarządzaniu placówką?
Pacjenci oczekują dziś więcej niż tylko profesjonalnej opieki medycznej – szukają także sprawnej, szybkiej i dostosowanej do współczesnych realiów komunikacji […]
AI-as-a-Service (AIaaS): Nowa Era w strategiach firmowych
W dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie technologicznym, sztuczna inteligencja (AI) stała się nie tylko modnym słowem, ale kluczowym elementem strategii […]
Sztuczna Inteligencja: Przyszłość Obsługi Klienta i Innowacji w Doświadczeniach Klientów
W dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się świecie biznesowym, gdzie oczekiwania klientów ewoluują szybciej niż kiedykolwiek, firmy poszukują nowych sposobów na wyróżnienie […]